【問題升級申請】指南
1. 請點選【去提交申請】，以進入本次申請資料提交頁面
2. 請依據頁面提示填寫本次申請的信息
A. 交易類申請資料填寫說明
- 交易對：請在申請頁面選擇本次申請所涉及的交易對
- 交易訂單截圖：請在 MEXC 官網或 MEXC App 內查找本次申請所涉及的交易訂單，並上傳交易訂單截圖
- 交易訂單尋找位置： App：首頁點選左上角【人像圖示】-【交易記錄】Web：登錄MEXC進入官網點選【訂單】，或直接點選此處快速造訪：點選此處
- 問題描述：請您描述本次申請的問題，包括但不限於問題發生的場景、問題發生時間（請註明您所在的時區）、問題發生的操作端口（App/Web）
- 相關截圖/視頻：请补充上传问题截图或视频
B. 活動類申請資料填寫說明
- 活動連結：請填寫本次申請所涉及的活動鏈接
- 已完成的活動任務：請填寫活動中您已經完成的任務清單，包括任務名稱和任務內容的說明
- 問題描述：請您描述本次申請的問題，包括但不限於您參與活動的時間（請註明您所在的時區）、領取獎勵時的介面提示訊息
- 相關截圖/視頻：请补充上传本次申请所涉及的奖励记录的截图/视频
3. 歷史記錄查看
選擇【提交紀錄】可以查看目前申請的審核進度，以及歷史申請的審核結果
- 若申請審核已受理，MEXC 將會在申請狀態中進行相應的說明並進行郵件通知。
- 若申請審核不通過，MEXC 將會在申請狀態中進行說明，請您仔細閱讀不通過的原因，如果您仍需要提交申請，請隨時聯繫 MEXC 線上客服，我們會竭盡全力為您服務！
4. 注意事項
- 為了有效率地解決您的問題，請確認您填寫的資訊準確無誤。
- 您提交申請後，MEXC 专项客服預計會在 1 個工作天內審核完成，您的申請結果將透過郵件通知您，請留意查收您的信箱。 同時，您也可以透過提交記錄查看審核結果。
- 請留意申請連結有時效性要求。 如果連結已失效但您仍需要提交申請，請隨時聯絡 MEXC 線上客服，我們會竭盡全力為您服務！